Çiğdem

Fakirin bu kahve makinesini ikinci alışım, çok memnun kaldığım için yazlığıma almıştım ama beni pişman etti. Sürekli error verdiği için Marmaris yetkili servise götürdüm ama bir şey yok diye geri yollandım, eve geliyorum yine kullanılmıyor. Ağır hastam dolayısıyla bir seneden fazladır yeni geldim evime, bir yorgunluk kahvesi içeyim dedim işte videoya çektim, yine cezve. Ürünün sağlam ürünle değişimini talep ediyorum

Fakir Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Çiğdem

Geri dönüş için teşekkür ederim. Firma aradı ve Marmaris yetkili servise yönlendirdi. Orada yapılacak işler için kayıt oluşturduklarını belirttiler. Bakalım sonucu yazarım.

Çiğdem

Tekrar geri dönüş yapıldı, garanti süresi bir ay geçmiş diye bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben ürünü aldığım 2 yıl önceden beri şikayetim var ancak Marmaris yetkili servis ilgilenmedi benim de özel sebeplerden İstanbul'a götürecek vaktim olmadığı için makine arızalı bir şekilde yazlıkta kaldı. Ağır hasta yakınım sebebiyle de nisanda gelmem gereken yazlığıma ancak gelebildim. Bunları izah etmeme rağmen koskoca Fakir firması tamire yanaşmadı. Fakir alırken dikkat edin çünkü eski kalite yok