Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir İnovator 6158 Başlık Hortumu Kullanımda Kısa Sürede Yırtıldı

Fakir İnovator 6158 Başlık Hortumu Kullanımda Kısa Sürede Yırtıldı
profile
31 Mart 16:27
3

Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum Fakir İnovator 6158 el süpürgesinin başlık hortumu, normal ve dikkatli kullanımına rağmen kısa sürede yırtılmıştır. Ürünü herhangi bir zorlamaya maruz bırakmadan, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde hasar görmesi, ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir.

Henüz bir yılını yeni doldurmuş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değildir. Bu durum hem kullanım konforumu ciddi şekilde düşürmüş hem de üründen verim alamamama neden olmuştur.

Ürünü İstanbul AVM’den 26.02.2025 tarihinde satın aldım ve fatura üzerindeki numaram 00220250000000711’dir. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu üründe yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başlık hortumunun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli başka bir çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

31 Mart 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

31 Mart 18:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamı Dışında Açıkça Belirtilmeyen Hortum Yırtılması

profile
21 Ocak 14:41
1.680
Garanti Kapsamı Dışında Açıkça Belirtilmeyen Hortum Yırtılması
garanti-kapsami-disinda-acikca-belirtilmeyen-hortum-yirtilmasi-2.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Dikey Süpürge Başlık Hortumundaki Kronik Yırtılma Sorununun Garanti Dışında Bırakılması

profile
04 Aralık 2025 16:15
1.361
Fakir Dikey Süpürge Başlık Hortumundaki Kronik Yırtılma Sorununun Garanti Dışında Bırakılması
Fakir Dikey Süpürge Başlık Hortumundaki Kronik Yırtılma Sorununun Garanti Dışında Bırakılması
5
Tuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 23:50
550
"Teşekkürler"

Fakir Şarjlı Süpürgede Kronik Hazne Tırnağı Kırılması Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2025 11:00
895
Fakir Şarjlı Süpürgede Kronik Hazne Tırnağı Kırılması Mağduriyeti

Fakir Süpürge Başlığı Hortumu

profile
03 Mayıs 2023 13:59
2.498
Fakir Süpürge Başlığı Hortumu
Fakir Süpürge Başlığı Hortumu
Fakir Süpürge Başlığı Hortumu
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru