Fakir Inavator 4048 Motor Bağlantısında Tekrarlayan Kırılma
Fakir Inavator 4048 kodlu dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce satın aldım. Ürünün motor bağlantı noktasında kırılma sorunu yaşadım ve aynı yerden ikinci kez kırılma meydana geldi. İlk kırılmada ürün sıfır ürün ile değiştirilmişti ancak yeni verilen üründe de tam olarak aynı yerden tekrar kırılma oldu.
Aynı noktadan ikinci kez kırılma yaşanması, ürünün bağlantı kısmının dayanıklılığı konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Bu nedenle aynı modelle değişim yapılmasının sorunu tekrar yaşatacağından endişe duyuyorum.
Bu aşamada talebim, Fakir markasının bu problemi kalıcı olarak çözebilmesi adına, daha sağlam ve dayanıklı bir model ile değişim yapılması yönündedir. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.



















