to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir İnovator X 7269 Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Genel temizlikte değil, sadece gırgır gibi kullanıyoruz; ancak daha yeni olmasına rağmen başlığı dönmemeye başladı. Servise götürdüğümüzde, süpürgenin başlık kısmının iç haznesine saç kılı kaçmış. Normalde toz haznesine çekmesi gerekirken, başlığın içine çekmiş. Servis, biz fırçayı temizlediğimiz halde 'müşteri hatası' olarak kayda geçti. Servise, 'Buraya vidaları söküp temizlik amacıyla müdahale etsem garanti dışı kalır mı? ' diye sordum, 'Çıkar' dediler. Peki, müdahale edemediğim yerin temizliğini nasıl yapacağım? Fakir müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 'Servis müşteri hatası girmiş, siz cebinizden tamir ettireceksiniz' diyor. Servis ise 'Firma bunu müşteri hatası diye gireceksiniz' diye talimat verdiğini söylüyor. Yani topu birbirlerine atıp müşteriyi mağdur ediyorlar.
1.5 sene önce Fakir Inovator X 7269 markalı dikey süpürge almıştık. Yaklaşık bir ay önce bataryasında bozukluk olduğunu fark ettik ve servise yolladık fakat garantisi devam etmesine rağmen batarya hücrelerinin zayıfladığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamına girmediğini,...
Fakir İnovator X 7269 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge Turuncu süpürge aldım. Yaklaşık bir yıl olmadan şarj alıyor gösterdi ama şarj almıyordu. Garantiye yolladık ama bataryanın garanti süresinin 6 ay olduğunu ücretli değişim yapabileceklerini onunda yaklaşık 3900 gibi bir fiyat olduğunu söylediler. Za...
Anneme Fakir Inovator 7269 modeli dik süpürge aldık fakat süpürge pislikleri çekmiyor, çektiğini de kapatınca geri yere döküyor. Annem, bize hediye aldığımız için sorunu geç iletti. Ben de yanına gittiğimde, acaba kendisi mi kullanamıyor diye kontrol ettim ve söylediklerinin doğru olduğunu gördüm. S...
İnternet üzerinden 25.12.2024 tarihinde Fakir İnovator X 7269 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken şarj almamaya başladı ve 21.01.2025 tarihinde Diyarbakır'da bulunan "Barış Teknik Servis" adlı Fakir yetkili servisine sorunu belirterek teslim ettim. 2 hafta kadar bir süre...
Fakir İnovator X Plus 7286 model şarjlı dik süpürgeyi yerel bir mağazadan yaklaşık 8-9 ay önce 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren parça parça kırılmalar başladı; önce boru geçirme yeri, ardından çekme yerindeki parçası ve diğer aksamlar kırıldı. Şu anda ise ucundaki süpürg...
Yorumlar