to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört ay önce aldığım Fakir marka robotum artık çalışmıyor. Servise götürdüğüm robot için servis, 'bizlik bir şey değil' diyerek para karşılığı parça getirebiliriz deyip bizi başından yolladı. Garanti diye yaptıkları şey ne işe yarıyor anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Fakir mutfak robotunu 2 ay önce almıştım. Daha üç kere çalıştırmadan bozuldu, hiçbir şekilde parçalama yapmıyor. Yetkili servisi aradım, kullanıcı hatası diyerek parça için ücret talep edileceğini söylediler. Üstelik ürün garanti kapsamındadır. İlgilenmenizi rica ediyorum.
22 Kasım 2024'te aldığım Fakir Hausgerate Speed Quadro mutfak robotu, tam dokuz gün sonra, 1 Aralık tarihinde üçüncü kullanımda bozuldu (henüz ilk taksitini ödememiştim). Ertesi gün servise gittim, hemen eriyen plastik parçayı değiştirip ücret talep ettiler. Fotoğraftaki parça için 150 TL istediler....
Fakir marka robot blender ürününü kullanırken kendi kendine kırıldı. Servise gittik, bizden küçücük parça için 700 TL talep etti. Bir daha asla Fakir marka ürünü almayacağız. Acil ilgilenip ürün iadesini talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağız. Bilginiz olsun.
Fakir MR. Chef quadro mutfak robotu 6 ay dolmadan ikinci kez arıza verdi. Aldıktan 2 ay sonra 4 kez kullandıktan sonra blender kısmi döndürmemeye başladı. Servise götürdüm garantisi olmasına rağmen ücret talep etti. Kullanıcı hatası diyerek her şeyi bize yükledi. Oysaki Blender kısmını kılavuzda bel...
Merhaba, Fakir markasından aldığım mutfak robotum ilk kullandığım günden itibaren sorun çıkardı. Zaten çeyizime aldığım için 6 ay kullanmamıştım. Sonrasında ilk kullanmamda bozuldu garantiye verdik. Geldikten sonra yine aynı parçayı kullanırken bozuldu bir kere daha garantiye verdim. Üstüne bozulan ...
Yorumlar