Fakir Ev Aletleri Robotun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

Pınar · 2024-07-27T19:49:40+03:00

Dört ay önce aldığım Fakir marka robotum artık çalışmıyor. Servise götürdüğüm robot için servis, 'bizlik bir şey değil' diyerek para karşılığı parça getirebiliriz deyip bizi başından yolladı. Garanti diye yaptıkları şey ne işe yarıyor anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar

Fakir Ev Aletleri

27 Temmuz 2024 19:491.045

Fakir Ev Aletleri

27 Temmuz 2024 20:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotum Arızalandı, Ücret Talep Ediliyor

Emel

Fakir Ev Aletleri

13 Haziran 2025 11:401.136

Fakir mutfak robotunu 2 ay önce almıştım. Daha üç kere çalıştırmadan bozuldu, hiçbir şekilde parçalama yapmıyor. Yetkili... servisi aradım, kullanıcı hatası diyerek parça için ücret talep edileceğini söylediler. Üstelik ürün garanti kapsamındadır. İlgilenmenizi rica ediyorum.

Fakir Mutfak Robotu Aldıktan Dokuz Gün Sonra Bozuldu

Kamuran

Fakir Ev Aletleri

20 Aralık 2024 20:583.560

22 Kasım 2024'te aldığım Fakir Hausgerate Speed Quadro mutfak robotu, tam dokuz gün sonra, 1 Aralık tarihinde üçüncü kul...lanımda bozuldu (henüz ilk taksitini ödememiştim). Ertesi gün servise gittim, hemen eriyen plastik parçayı değiştirip ücret talep ettiler. Fotoğraftaki parça için 150 TL istediler....

Fakir Mutfak Robotu Aldıktan Dokuz Gün Sonra Bozuldu

1 Destek

Fakir Blender Kendi Kendine Kırıldı

Halil

Fakir Ev Aletleri

8 Nisan 2025 18:27445

Fakir marka robot blender ürününü kullanırken kendi kendine kırıldı. Servise gittik, bizden küçücük parça için 700 TL ta...lep etti. Bir daha asla Fakir marka ürünü almayacağız. Acil ilgilenip ürün iadesini talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağız. Bilginiz olsun.

Fakir Mutfak Robotu: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Adem

Fakir Ev Aletleri

12 Ekim 2024 12:553.806

Fakir MR. Chef quadro mutfak robotu 6 ay dolmadan ikinci kez arıza verdi. Aldıktan 2 ay sonra 4 kez kullandıktan sonra b...lender kısmi döndürmemeye başladı. Servise götürdüm garantisi olmasına rağmen ücret talep etti. Kullanıcı hatası diyerek her şeyi bize yükledi. Oysaki Blender kısmını kılavuzda bel...

Fakir Robot 3. Bozuluşu

Şule

Fakir Ev Aletleri

10 Eylül 2024 12:40773

Merhaba, Fakir markasından aldığım mutfak robotum ilk kullandığım günden itibaren sorun çıkardı. Zaten çeyizime aldığım ...için 6 ay kullanmamıştım. Sonrasında ilk kullanmamda bozuldu garantiye verdik. Geldikten sonra yine aynı parçayı kullanırken bozuldu bir kere daha garantiye verdim. Üstüne bozulan ...