Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Food Master Robot Mikser Yedek Parça Sorunu

profile
27 Mart 2024 15:00
1.054

Fakir Food Master robot mikser ürünümün dişlisi kırıldı. Teknik servise götürdüğümde yedek parçasının olmadığını söylediler. Bana farklı bir ürünü ücretli olarak değiştireceklerini belirttiler. Bunu kabul etmiyorum. Kanunen 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var ve ben ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.

27 Mart 2024 15:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Hasan
Hasan
27 Mart 2024 16:51

Dönüş yapıyorsunuz yedek parça yoktur diyorsunuz, bir ürün üretiyorsanız yedek parçayıda bulundurmak zorundasınız. Bana farklı ürünü 3500 TL'ye veriyorsunuz ki o ürün internette daha ucuza var ve benim ürünümü de alıyorsunuz. Ben ücretsiz değişim yapılmasını, ya da ürünümün yedek parçasının bulunup tamir edilmesini istiyorum. Hem kanunen hem de şikayet. Var yoluyla hakkımı arayacağım

Hasan
Hasan
28 Mart 2024 11:08

Ne ilgilenen var ne arayan var, kardeşim arkasında durmuyosan üretrigin malın satma,

Hasan
Hasan
02 Nisan 2024 13:39

Kaç gün oldu cevap yok

Hasan
Hasan
05 Nisan 2024 13:34

Yedek parça fabrikada yok diyorsunuz, bana başka bir cihazla değişim talep ediyorsunuz o cihaz piyasada daha ucuza bulunuyor bir de eski ürünümü benden alıyorlar. Firma kesinlikle sattığı malın arkasında durmuyor...

Hasan
Hasan
06 Nisan 2024 17:00

Müşteri hizmetleri arıyor, efendim yedek parçanız bulunuyor servisle iletişime geçip tamir ettirebilirsiniz, servisi arıyorum adamlar bana bu parça üretimden kalkmıştır diyor. Kodunu verdiler müşteri hizmetlerine ilettim evet bu parça yoktur diyor... Eski ürünüm teklif ettikleri üründen daha pahalı,3500 TL'ye değişim önerdikleri ürün dışarıda 2500. Mağduriyetim giderilmedi.

Hasan
Hasan
19 Nisan 2024 00:47

Bu kadar rezalet bir firma olamaz hala bir çare bulamadılar

Hasan
Hasan
23 Nisan 2024 11:48

Şikayetim çözülmedi firmadan geri dönüş bekliyorum

Hasan
Hasan
02 Mayıs 2024 09:37

Bu Fakir firmasından hiçbir şey almayın yemin ederim rezalet. Gidip servisin önünde parçalayacağım

Hasan
Hasan
02 Mayıs 2024 16:51

Yedek parçasını üretmediğiniz ürünleri piyasaya sürmeyin arkasında durmadığınız ürünü alıp yolun ortasında parçaladım haram olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 14:07
1.936
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2024 10:40
1.496
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Mikser Kullanılamıyor

profile
27 Haziran 2025 00:53
629
Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Mikser Kullanılamıyor
Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Mikser Kullanılamıyor
yedek-parca-yoklugu-nedeniyle-mikser-kullanilamiyor-3.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 17:27
1.709
Fakir Markasından Dahada Ürün Almam Aldırmam
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Mutfak Şefi İçin Yedek Parça Sorunu

profile
26 Ekim 2024 12:43
2.621
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru