to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Ev Aletleri Food Master Robot Mikser Yedek Parça Sorunu bulunmaktadır. Parçanın üretilmediğini servis yetkilisi olan arkadaşlar söylediler. Bir dişli yüzünden makinamı kullanamıyorum. Hiçbir kimseye Fakir markayı önermiyorum. Yedek parça sıkıntısı bulunmaktadır.
15.01.2026 tarihinde saat 16:27’de, fiş numarası 0019 olan alışverişimde Kütahya Balıklı Mahallesi’indeki Alkış Kadayıf Kütahya firmasından “İstanbul Ekmek Kadayıfı” satın aldım. Ürünü soğukta sakladık ve Ramazan ayı başında hazırlamak istediğimizde ürünün küflendiğini fark ettik. Ürün fişinde yer alan bu alışverişe ait ekmek kadayıfının üzerinde son tüketim tarihinin Aralık 2026 olarak yazıyor olmasına rağmen bu kadar erken bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de güven açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez firma ile görüştük ancak ürünü değiştiremeyeceklerini, çöpe atmamız gerektiğini söylediler. Son tüketim tarihi henüz gelmemiş bir ürün için böyle bir yaklaşım ve “çöpe atın” denmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, Alkış Kadayıf’tan sattığı ürünün arkasında durmasını, bu bozuk ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma ürün değişimi veya para iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Fakir Multiplex robot mikser 1200 W 5.5 litre mutfak şefi parçası yetkili servis tarafından bulunamıyor. Fakir, artık bu serinin yeni neslini ürettiği için bu cihazın parçası olmadığı tarafıma bildirildi. Ben bu cihazı 2020 yılında aldım ve 4 yılda arıza yapan cihazın parçası yok. Cihaz bir ayı geçt...
Fakir Food Master robot mikser ürünümün dişlisi kırıldı. Teknik servise götürdüğümde yedek parçasının olmadığını söylediler. Bana farklı bir ürünü ücretli olarak değiştireceklerini belirttiler. Bunu kabul etmiyorum. Kanunen 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var ve ben ücretsiz ürün değişimi ...
Fakir marka blender seti (mutfak robotu) hediye alınmıştı. Robot çok kullanmama rağmen 2. Ayında blenderını ve kesme kısmını yapmama başladı. Mikser kısmınıda çalıştırmamaya başlayınca teknik servisi aradım. Çevremdeki yetkili bayiye bırakmama söylediler. Yetkili bayi yaklaşık 1 ay sonra arayıp; rob...
Fakir marka blender seti (mutfak robotu) hediye alınmıştı. Robot çok kullanmama rağmen 2. Ayında blenderını ve kesme kısmını yapmama başladı. Mikser kısmınıda çalıştırmamaya başlayınca teknik servisi aradım. Çevremdeki yetkili bayiye bırakmama söylediler. Yetkili bayi yaklaşık 1 ay sonra arayıp; rob...
Fakir Food Master hamur yoğurma makinem arızalandı, biraz çalışıp duruyordu. Daha sonra servise verdim. Düğmesini değiştirdiler, ücret ödedim ama aynı sorun devam etti. Daha sonra tekrar verdiğimde yedek parça stokta yok dediler. Ürün hala arızalı, yapmıyorlar.
Yorumlar