Fakir Eggy Yumurta Makinesi Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Eggy yumurta pişirme makinesinin düğmesi, sadece birkaç ay kullanım sonrası kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım bu sorun nedeniyle İzmir’deki ve diğer tüm yetkili servisleri aradım, ancak düğmenin henüz gelmediğini ve birçok kişinin de aynı sorundan dolayı beklediğini öğrendim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temin edilemiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yedek parçanın temin edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.







