Fakir Çeyiz Seti Su Isıtıcısı Sorunu Ve Geciken Değişim

BİM online marketten Fakir 4'lü çeyiz seti sipariş ettim ve su ısıtıcısı ürününü ilk kullanışımda altından su akıttı. Yetkili servisi olan A****** Y******* Elektriğe 3 Kasım tarihinde götürdüm ve yaklaşık 2 hafta sonra rezistans kablolarının yanmış olduğunu ve değiştirdiklerini, herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Fakat eve gelip tekrar çalıştırmak istediğimde su akıtma olayı devam etti. 20 Kasım tarihinde tekrar A****** Y******* Elektriğe götürdüm ve sorunun devam ettiğini, can tehlikesi yaratabilecek bir sorun olduğunu söyleyerek teslim ettim. 27 Kasım'da değişim olacağını ve aynı üründen gönderilemeyeceğini, seçtiğim başka bir ürünün gönderileceğini söylediler. 27 Kasım tarihinden bugüne kadar halen ürün tarafıma gönderilmedi ve mağduriyetim halen devam etmektedir. Sıfır almış olduğum bir üründe böyle bir kusur olması ve mağduriyetimin yanlış arıza tespitinden dolayı halen sürdürülmüş olmasından dolayı A****** Y******* Elektrik ve Fakir müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim.