to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Fakir Çaycı'nın Sapı Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
30 Mart 2025 15:56769
Adem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.”
Fakir marka çaycı 1 yıl dolmadan kırıldı. İçine su doldurdum. Hazneye koyacakken sapı elimde kaldı su yere döküldü. Yetkili servis kırılmalarda kullanıcı hatası diyor. Benim elimden düşse anlarım. Tutma yeri normal koyduğum suyu taşıyamadı ve kırıldı. Fakir markası ürünün arkasında durmuyor. Hiçbir yetkili geri dönmedi.
30 Mart 2025 16:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Adem
11 Mayıs 2025 21:10
Teşekkürler.
Adem
11 Mayıs 2025 21:11
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
