to read complaints and reviews, or file yours. 
2023'ün 12. ayında almış olduğum Fakir çaycımın kutusunu açar açmaz kapak oturmuyordu, boşluk vardı ve aldığım yer değiştirdi. Alt haznesindeki ışıklar ikinci kez bozuldu, yaptırdım ve kapaktaki dişlerden bir tanesi gevşek olduğu için yanma tehlikesi geçirdim. Servis, kapağın garanti kapsamında olmadığını söyledi ancak ne kırıldı ne de yanlış kullanım söz konusu. Yeni bir kapak için 400 TL istendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve benim sorunumu çözmek adına bir şey yapılmadı. Açıkçası Fakir markasına yakıştıramadım.
2,5 yıl önce Fakir markasından bir çay makinesi aldım. Fakir markasını seçerken de bir taraftan wattının yüksek olmasını, diğer taraftan susuz kalması durumunda yanmaya karşı korumasının olmasını dikkate aldım. Birkaç ay önce alt kısmından su haznesinin dış gövdesini oluşturan plastikte kabarmalar o...
Fakir marka çay makinesi sayısını bilmediğim kadar servise gitti ve en sonunda sapı, içinde kaynar çay varken bir anda koptu. Bu tehlikeli kazayı atlattıktan sonra ürünü değiştirip yeni bir ürün verdiler. Ancak bu ürünün garantisi olmadığı söylendi. Yeni gelen makine çok zaman geçmeden kendiliğinden...
2021 yılında Fakir Temper çaycı aldım. Bir yıl geçmeden alt kısmın sapı yerinden çıktı. Allah'tan herhangi bir kazaya sebebiyet vermeden fark ettik. Garanti kapsamında servise götürüp yaptırmak istediğimizde bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve ücreti mukabili sapı değiştirdik. Kısa b...
03.06.2024 tarihinde tarafıma sorun yaratmaması ve şirket ofisimde kullanmak için Fakir marka çay makinesi satın aldım. Ürünü özellikle alt segment ürünlerden seçmeyip pahalı olan modelini satın aldım. Ürünüm ağustos ayında bozuldu ve 24.08.2024 tarihinde servise verdim. Bugün itibarı ile ürün hala ...
Fakir ev aletlerinin kendi sayfasından 26.09.24 tarihinde çay makinesi satın aldık. Çok geçmeden açma kapama tuşunda problem olduğunu fark ettik. 7 Kasım 2024 tarihinde de oturduğumuz bölgeye yakın Fakir servisine götürdük, değişim talebinde bulunduk, servis kontrol edileceğini ve sadece parça değiş...
Yorumlar