Fakir Çay Makinesi Hayal Kırıklığı

Fakir çeyiz seti ile alınan Fakir Tea n More çay makinesi ilk kullanımda altından su sızdırdı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sizi yetkili servise yönlendireceğim dedi. Tamam dedim, sıfır aldığım ürünü hiç kullanmadan tamire vermek insanı üzüyor. Üründe üretim hatası olduğu çok belli, herkeste aynı sorun var. Üstelik ürün ilk kullanımda kireç izi oluyor. Fakir diye güvendik ama mağdur olduk. Ürünü yetkili servise götürdüm, 20 gün geçti. Arayan soran yok. Gittim, adam yarım ağızla 'içinde max yazan yeri geçirmeyin, su doldururken buhar sızar' falan dedi. Neyse, aldım eve geldim, tamir falan edilmemiş, aynı su sızdırıyor altından. Mağdur oldum, o kadar para verdim. Çaycımı kullanamıyorum. Fakir kaliteyi çok düşürmüş, hakkımı helal etmiyorum. Artık son çare Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Bir daha Fakir mi, aman tövbe!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Arandım fakat bir çözüm sunamadılar servis falan diyor zaten servisten dün aldım yapmadan yolladılar üründe üretimden kaynaklı hata olduğu belli çünkü herkeste aynı sorun var. Siz Fakir olsanız ürünün ve müşterinin arkasında dursanız keşke ama nerede. Hukuk yoluna gideceğim yapacak bir şey yok




















