Fakir Buharlı Temizleyicinin Aparatları Eridi, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi


Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Fakir marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, buharla çalışan aparatların yüksek buhara dayanıklı olmadığını gördüm ve dördüncü kullanımda tüm aparatlar eridi. Ayrıca su koyma kapağındaki vidaların contasının da gevşemiş olduğunu fark ettim.
Ürünü garanti belgeleri ve faturası hala elimde olacak şekilde, ayıplı olduğunu düşündüğüm için Fakir’den ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















