to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Bolt X Aqua Süpürge Kısa Sürede Çekiş Kaybı Ve Aşırı Isınma Sorunu
Haziran ayının sonunda Uşak Çelik Ticaret AVM’den 20.000 TL’ye aldığım Fakir Bolt X Aqua 8472 model süpürgeyi henüz 2 ay bile olmadan kullanmaya başladım ancak yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge artık çekmiyor, tozları ileriye üflüyor ve çok kısa sürede aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü farklı prizlerde denedim, filtre ve bakım işlemlerini eksiksiz yaptım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Ürün 2 yıl garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum, ancak bana sadece servise götürmem gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Her kullanımda aynı problemler devam ediyor.
Ürünün ya değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura veya garanti belgesindeki bilgileri gerekirse mağazadan temin edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
