to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir 770 robot süpürgeyi 12.12.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan süpürge, olduğu yerde kendi etrafında dönmeye, odalara girdikten sonra ise sürekli aynı noktada dönüp durmaya ve bir türlü düzgün harita çizememeye başladı. Şarj ünitesinin yerini bulamıyor, kapı eşiklerinden ve kapı içliklerinden atlayamıyor; kısacası görevini tam anlamıyla yerine getiremiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana internetimin yavaş olabileceğini, bu yüzden sorun yaşanabileceğini söylediler. İnternet hızımı ve kapasitesini yükseltmeme rağmen cihazda hiçbir düzelme olmadı, aynı sorunlar aynen devam ediyor. Şoför olduğum için zaman bulup ürünü servise götüremedim, eşim de o dönemde çalışıyordu. Bu nedenle ürünü gönderme sürecim gecikti; ancak şu anda cihaz bizim için tamamen sorun haline geldi ve evde temizlik anlamında işimizi hiç görmüyor.
Ürünüm 3 yıl garantili ve garanti belgelerim elimde mevcut. Cihazın ilk birkaç ay dışında sağlıklı çalışmaması ve tüm bu uğraşlara rağmen düzelmemesi nedeniyle bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fakir RS 770 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıldır hiç sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son iki gündür ürün çalışmaya başladığında sürekli kend...
Fakir RS 720 robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, ancak üründe her temizlik sırasında süpürgenin durup bir daha çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk olarak 18 Haziran 2025 tarihinde servise teslim ettim (takip numarası: 12.523). 29 Haziran’da tamir edildiği belirtilerek bana geri verildi, f...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi 20.04.2025 tarihinde Medi Market’ten satın aldım. Aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum; cihaz çalışmıyor, internete bağlanmıyor, sesli çalışıyor ve kendi kendine aniden duruyor. Bu sorunlar neredeyse her kullanım...
26/05/2025 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldığım Fakir RS 770 robot süpürge, alalı bir yıl bile olmadan tekerlek arızası verdi ve teknik serviste onarıldı. Ancak çok kısa bir süre sonra cihaz tekrar arıza yapmaya başladı; çoğu zaman yarım temizlik yapıyor ve kend...
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar mağazasından Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaşıyorum. İlk olarak robot süpürge şarj ünitesine gitmedi, kendi etrafında dönmeye başladı ve topladığı tozu yere geri boşalttı. Bu sorunlar nedeniyle Fak...
Yorumlar