Çay Makinemin Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu

Fakir temper model çay makinemin alt kulpu bugün cihazı yer değiştirirken, içinde hiç su yokken, herhangi bir darbe veya zorlanma olmadan kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 sene önce aldım ve garantisi hala devam ediyor. Cihazın kulpu kırıldığı için ürünü şu anda kullanamıyorum. Sorun yaşandığı anda herhangi bir sıvı dökülmesi ya da başka bir tehlike oluşmadı. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bir çözüm alamadım.
Kırılan kulbun garanti kapsamında onarılmasını ya da cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

























