to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Vantilatörün Kronik Sorunları Ve Para İadesi Talebi
15.07.2025 tarihinde Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatörde, ilk haftadan itibaren zamanlayıcısının çalışmaması, cihazın kendi kendine açılıp kapanması ve kademeler arasında kendiliğinden geçiş yapması gibi sorunlar yaşadım. Başlangıçta bu sorunları kullanım hatası olabileceğini düşünerek önemsemedim, ancak arızalar sıklaştı ve devam etti.
06.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Teslim sırasında, mağaza çalışanları bu modelde kronik arızalar yaşandığı bilgisini verdi. Ürün, iade için Fakir markasına gönderildi ve ana kart arızası olduğu tespit edilerek ana kart değişimi yapıldı. Ancak ürünü tekrar teslim aldığımda aynı sorunların devam ettiğini gördüm.
Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: NEO2025000022739. Mağaza: Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
