Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Vantilatörün Kronik Sorunları Ve Para İadesi Talebi

profile
03 Eylül 2025 09:58
294

15.07.2025 tarihinde Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatörde, ilk haftadan itibaren zamanlayıcısının çalışmaması, cihazın kendi kendine açılıp kapanması ve kademeler arasında kendiliğinden geçiş yapması gibi sorunlar yaşadım. Başlangıçta bu sorunları kullanım hatası olabileceğini düşünerek önemsemedim, ancak arızalar sıklaştı ve devam etti.

06.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Teslim sırasında, mağaza çalışanları bu modelde kronik arızalar yaşandığı bilgisini verdi. Ürün, iade için Fakir markasına gönderildi ve ana kart arızası olduğu tespit edilerek ana kart değişimi yapıldı. Ancak ürünü tekrar teslim aldığımda aynı sorunların devam ettiğini gördüm.

Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: NEO2025000022739. Mağaza: Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

03 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

03 Eylül 2025 10:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Aynı Modelde Sürekli Arıza: Fakir Kule Vantilatör Hayal Kırıklığı

profile
08 Ağustos 2025 14:34
544
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 18:46
1.229
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Vantilatörde Arıza Ve İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
26 Ağustos 2025 14:35
400
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 22:44
211

Aldığım Vantilatör Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum

profile
01 Eylül 2025 13:19
245
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru