A101'den Alınan Fakir Chailand Maxi Çaycının Üç Gün İçinde Paslanması Ve İade Talebi


Fakir Chailand Maxi çaycıyı A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra iç kısmında paslanma oluştu. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
A101’e durumu sorduğumda bir sorun olursa yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu kadar yeni ve paslanan bir üründe servisle uğraşmak yerine iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Ayıplı olan Fakir Chailand Maxi çaycının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmıştır ürün incelenmek için Fakir merkeze gönderilecektir sureci takipteyim firmaya geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim... Sonucu bekliyorum
Markaya sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim... Zaten markayı evimde kullanıyordum memnundum... Bir sorun yaşadığım markaya olan güvenimi sarsmadı aksine daha güvenmemi sağladı. Teşekkürler Fakir














