to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya merkezde bulunan C**** Z********’den Fakir Arya model set üstü mikser satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptığı için 3 Kasım tarihinde Kütahya merkezdeki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma SMS ile onay kodu 131149 ve form numarası 102523747 bilgileri gönderildi.
Bugün 29 Kasım olmasına ve 20 iş günü süresi dolmasına rağmen ürünümün tamiri hâlâ yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürünümü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına arızalı ürünümün ya yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fakir markasının müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetine güvenerek, sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Fakir marka blender setimi bu yıl çeyizim için aldım ve toplamda yalnızca iki kez kullandıktan sonra bıçak kısmı dönmemeye başladı. Ürünü servise götürdüğümüzde iç parçanın sıkıştığı, değişim gerektiği söylendi ve garantide olmasına rağmen 400 TL ödeyerek parça değişimi yaptırdım. Bugün, 27 Kasım 2...
Fakir marka blender aldım eve getirdim içine bir şey konulunca bıçağın dönmediğini gördük. Ertesi gün aldığımız yere geri götürdük. İade ya da değişim istedik. Servise gitmesi gerekiyor dediler. Onaylarlarsa olur dediler. Servis arıza olduğunu raporu fakire ileteceğini söyledi. Ertesi gün aradılar ...
Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Fakir markasına ait hamur yoğurma makinesi Arya modeli, üçüncü kullanımda arızalandı. Arızanın nedeni, hamur yoğurma makinesinin aparatlarını çevirememesi oldu. Aldığımız mağazaya götürdüğümüzde bizi teknik servise yönlendirdiler. Üç gün sonra teknik servisten c...
Yorumlar