to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Kullanınca Arızalanan Fakir Tvl 90S Vantilatör
13.06.2024 tarihinde kızıma tvl 90S vantilatör aldım ambalajı açılmadan bir ay evimde kaldı 14.07.2024 kızımın evine götürdüm çalıştırdım. 28.07.2024te salınım fonksiyonu bozuldu. 03.08.2024 te Ataşehir Fakir servisine götürdüm. 17.08.2024 saat 18.47 de arayıp cihazın tamir edildiğini motorun değiştirildiğini söylediler. 19.08.2024 de teslim alabileceğinizi söylediler. Cihazı teslim aldım aynı gün akşam yeniden salınım fonksiyonu bozuldu. Ertesi gün servisi aradım getirin bakacağız dediler. Çektiğim videolara bakmadılar bile. Hep getirin bakalım diyorlar. İstanbul gibi bir yerde ben sürekli servise mi gideceğim işim gücüm yok mu zannediyorlar. Özel bir sağlık kuruluşu da KBB branşında tek çalışan bir hekimin. 15 gün kullanılmadan bozulan mal ayıplıdır. Hemen yenisiyle değiştirilmesi gerekir. Bu konuda gerekenin hemen yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dr. Fahrettin G*******
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Hiç kimse beni aramadı ben müşteri hizmetlerini aradım servise gitmem tavsiye edildi
Öncelikle merhaba Gültepe görmezler AVM den aldık 10 gün önce şu an kendi kendine kapanıp açılıyor sürekli verilen paraya yazık 8500 aldım hiç değmez resmen param çöpe gitti