to read complaints and reviews, or file yours.Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu Kredi Kullanımını Ve Tablet Siparişini Engelliyor
Fair Finans üzerinden tarafıma tanımlanan kredi ile bir tablet siparişi verdim. İşlemi tamamlayabilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği yazıyor ancak 26.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bu görüntülü görüşmeyi gerçekleştiremiyorum.
Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanma ekranı açılıyor, “Müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” ifadesi görünüyor fakat bağlantı hiç tamamlanmıyor ve ekran bu şekilde kalıyor. İki gündür defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye bağlanabildim ne de işlemimi ilerletebildim.
Bu teknik sorun nedeniyle hem kredi kullanım sürecim hem de tablet siparişim aksıyor. Görüntülü görüşme ekranındaki bağlantı probleminin giderilmesini, gerekirse ilgili birim tarafından aranarak sürecimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
