Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fair Finans Üzerinden Yaptığım Kredi Kartı Ödemesi Kayboldu Destek Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 10:19
4.096

19.12.2025 tarihinde Fair Finans üzerinden 2.960 TL tutarında kredi kartı taksiti ödemesi yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına bilgilerimi yazmayı unuttum ve yaptığım bu ödemenin şu an sistemde nerede göründüğünü göremiyorum. Fair Finans uygulamasında da bu tutara dair herhangi bir hareket veya kayıt görünmüyor.

Ödemenin Yapı Kredi kredi kartı taksitim için yapılmasını, tutarın T. C. Kimlik numaram ve kredi numaram üzerinden eşleştirilerek doğru borç kalemime işlenmesini istiyorum. Aksi halde hem borcum gözükmeye devam ediyor hem de ödemenin akıbeti belirsiz olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Fair Finans müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı birçok kez denememe rağmen telefonlar açılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ödemenin bulunarak doğru kredi taksidime yansıtılması ve yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tahsilat işleminizin başarılı bir şekilde gerçekleştiği görülmektedir. Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı merkezimiz haftanın 7 günü, sabah 9’dan akşam 18:00’a kadar hizmet vermektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zehra
Zehra

Şikayetiniz çözümlendimi aynısını yaşıyorum bende

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Alışveriş Kredim Hepsiburada'da Kullanılamıyor

profile
04 Aralık 2025 01:41
9.540
onaylanan-alisveris-kredim-hepsiburadada-kullanilamiyor-1.jpg

Kullanılamayan Kredi Limiti Findeks Puanımı Olumsuz Etkiledi

profile
28 Kasım 2025 22:35
8.761
kullanilamayan-kredi-limiti-findeks-puanimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz