Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kredi Kapatma Sonrası Gerekçesiz Ek Borç Yansıtılması Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 10:28
5.355

Fair Finansman mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde 3 ay vadeli, 3.206 TL tutarında kredi kullandım. Geri ödeme planında toplam geri ödemenin 3.709 TL olduğu görülüyordu. Krediyi kullandıktan sadece 2 gün sonra, uygulamada “kredi kapama tutarı” olarak 3.215 TL göründü ve 14.12.2025 tarihinde bu tutarı havale ile ödeyerek kredimi erken kapattım. Ödeme dekontum da elimdedir.

Bu işlemden sonra, 15.12.2025 tarihi itibarıyla hiçbir borcum kalmaması gerekirken, mobil uygulamada tarafıma 1.236 TL tutarında ek taksit ödemesi yansıtıldığını gördüm. Ekranda bu tutarın ne olduğuna dair (faiz, taksit, erken kapama cezası vb.) herhangi bir açıklama da bulunmamaktadır. Krediyi yalnızca 2 gün kullanmış olmama rağmen, vade farkı alınacaksa dahi makul bir tutar olması gerekirken bu şekilde yüksek ve gerekçesiz bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Erken kapama yaptığım için adeta cezalandırılıyormuş gibi bir tutumla karşılaştığımı düşünüyorum. 3.215 TL’lik kapama ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma çıkarılan 1.236 TL’lik ek borcun iptal edilmesini ve hesabımda herhangi bir borç görünmemesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız işlem nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

15 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Müşteri memnuniye sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Bende aynı şikayeti yaşıyorum Kredimi direk erken kapama tutarını gönderim kapatmıyor 3 taksit ödemiş gibi yapıyor ve 2.341₺ para ortada yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Kredi Limiti Findeks Puanımı Olumsuz Etkiledi

profile
28 Kasım 2025 22:35
8.761
kullanilamayan-kredi-limiti-findeks-puanimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Hesap Kurdundan Tekrar Başlayan Israrlı Kredi Mesajları

profile
20 Ağustos 2025 15:51
4.102
Benzer Şikayet Yaz