Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faik Sönmez İlk Yıkamada Deforme Olan Tişörtler Ve İade Talebi

profile
09 Kasım 2025 17:46
564

17 Eylül 2025 tarihinde fs001557140289 numaralı siparişimle faik sönmez’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 3.398 TL tutarında iki adet v yaka truvakar kol t-shirt (antrasit ve gri renk) satın aldım. Yazlık bir yerde oturduğum için tişörtleri ilk kez kasım ayında kullandım ve sadece bir kez, 30 derecede hassas programda yıkadım. Ancak tişörtler yıkamanın hemen ardından tiftiklendi ve görünümleri bozuldu.

Ürünleri büyük bir beğeniyle ve markanıza güvenerek almıştım. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada bu kadar hızlı bir deformasyon yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak faik sönmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturamı göndermem istendi. Ürünleri eylül ayında aldığım ve ilk kez kasım’da kullandığım için faturam elimde yok; ayrıca satın alma sırasında faturanın e-posta ile gönderilmesi gerekirdi fakat bana ulaşmadı.

Ürünlerin kalitesizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve iade işlemiyle birlikte ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum.

profile
1 Destek
10 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik. Sorunun çözüme kavuşması için en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hkk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lacoste Tişörtte Kısa Sürede Tüylenme ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
21 Ekim 2025 19:04
406
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Gömlek Aldığım Tişörtlerde İlk Yıkamada Renk Solması Ve Çekme Sorunu

profile
01 Eylül 2025 10:06
378
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Vakko Outlet'ten Aldığım Tişörtlerde Kusur Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
22 Eylül 2025 18:38
355
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun

profile
04 Eylül 2025 12:38
1.102
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun
Küçülen Tişört İçin İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Yaşanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru