Facebook Reklam Harcamasıyla Kartımdan İzinsiz Para Çekildi Onay Ve Bildirim Almadım

Facebook hesabım olmamasına rağmen, Ziraat Bankası’na ait bireysel kartımdan 02.11.2025 tarihinde saat 08:45’te başlayan ve toplamda 6 kez tekrarlanan “Facebook reklam faaliyeti” açıklamalı işlemlerle yaklaşık 600 TL tutarında para çekilmiştir. Her bir işlem yaklaşık 85 TL olup, son işlem yetersiz bakiye nedeniyle reddedilmiştir. Sadece son işlem için banka tarafından “bakiye yetersiz” mesajı aldım, diğer işlemlerle ilgili hiçbir bildirim yapılmadı. Kartımda SMS onayı olmasına rağmen, bu işlemler için herhangi bir onay ya da uyarı almadım.

Bu işlemlerle ilgili olarak bankama itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Facebook ile henüz iletişime geçemedim. Kartımın internet alışverişine açık olması dışında ek bir güvenlik açığı bulunmamaktadır. İşlemler ilk kez başıma geliyor ve kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Facebook’tan beklentim, haksız yere çekilen tutarın iade edilmesidir.