Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamıyor!

Market Place Pantolon Dükkanı’ndan taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim ürün yerine küçük beden, basit kumaştan yapılmış bir çocuk pantolonu gönderildi. Siparişimi 12.09.2025 tarihinde, Sürat Kargo ile Isparta merkez adresimde kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Sipariş numaram: 27192331728319.

Satıcının sosyal medya sayfasında iade hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım, fakat telefonları sürekli kapalı olduğu için iletişime geçemedim. Benzer şikayetlerin de sayfanızda çokça yer aldığını gördüm.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.