İptal Edilen FaceApp Aboneliği Üzerinden Haksız Kesinti Ve İade Talebi

iPhone cihazımda kullandığım FaceApp uygulamasının aboneliğini 6 Ocak’ta iPhone ayarları üzerinden, “Abonelikler” bölümünden iptal ettim. Buna rağmen 7.01.2025 tarihinde yıllık abonelik ücreti olarak hesabımdan yaklaşık 1000 TL tutarında kesinti yapıldı ve aboneliğim sistemde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen ücret tahsil edildi.

Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım ve normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam bu nedenle 1400 TL’ye yükseldi. Yani bu hatalı kesinti ikinci kez başıma geliyor ve bu nedenle mağdur oldum.

Aboneliğimi önceden iptal etmiş olmama rağmen yapılan tüm haksız tahsilatların iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.