to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olarak faturama yansıtıldı. Faturamda hâlâ bu ücret yer almakta.
Hem App Store’a hem de faceapp’e e-posta ile ulaşmama rağmen hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım.
Aboneliği anında iptal etmeme rağmen ücretin iadesinin yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ödememin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden bir yıllık faceapp Pro aboneliği satın aldım. Yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra iOS cihaza geçiş yaptım. Aynı e-posta adresimle iOS cihazımda faceapp uygulamasını indirdim ve satın almaları geri yükle seçeneğini defalarca kullandım. Ancak aboneliği...
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
6 Eylül’de faceapp uygulamasının App Store üzerinden satın alımı, kardeşim tarafından bilgim dışında yapılmış. Satın alma sırasında, ücretin 12 ay boyunca aylık 18 TL olarak faturama yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak bugün faturamı incelediğimde, Turkcell hattıma tek seferde 1000 TL’nin tamamının y...
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Faceapp Pro üyeliği için Türk Telekom faturama 1000 TL ücret yansıtıldı. Ben herhangi bir şekilde ...
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini ...
Yorumlar