Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faceapp Hesabıma Giremiyorum

profile
İlknur
03 Aralık 2025 17:03
180

Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum.

Hesabıma erişemediğim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde yaklaşık iki aydır banka kartımdan her ay otomatik olarak ödeme çekilmeye devam ediyor, bugün de yeniden bir çekim yapıldı. Uygulamada ya da hesabımda hangi paket ya da aboneliğin tanımlı olduğunu da göremiyorum çünkü hesaba erişimim tamamen kapalı durumda. Bu konuda faceapp’e herhangi bir destek kanalından ulaşmayı da başaramadım.

Kullanmadığım ve kontrol edemediğim bir hesap üzerinden kartımdan düzenli ödeme alınması mağduriyet oluşturuyor. Faceapp hesabıma bağlı bu otomatik ödemenin/aboneliğin derhal iptal edilmesini ve son iki ay boyunca banka kartımdan çekilen tutarların tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ravza
07 Haziran 2024 10:37
1.544
Faceapp Aboneliği İptal Edilmiyor
Faceapp Aboneliği İptal Edilmiyor
Faceapp Aboneliği İptal Edilmiyor

profile
İlknur
28 Mart 2025 02:47
197
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özden
02 Kasım 2024 16:41
298

Yanlışlıkla Yıllık Aboneliğe Geçiş Ve İptal Edilemeyen Üyelik Ücretleri

profile
Fatma
01 Aralık 2025 13:36
417

Abonelik İptaline Rağmen Faceapp Haksız Ücret Kesmeye Devam Ediyor

profile
Karaboya
08 Kasım 2025 23:45
738
Benzer Şikayet Yaz