Fabrik Ahsap'tan Sipariş Sonrası İletişim Ve Hizmet Sorunları

15 Mart 2025 tarihinde fabrik ahsap sitesinden üye olmadan sipariş verdim
3 gün sonra sitelerinde yazan 0506********68 numaralarını aradım. Sitelerinden sipariş verdiğimi ve ne zaman kargolanacak diye sordum. Telefondaki ismini bilmediğim adamda 7 is günü içinde görüntü olarak görsel yollanacak sonra siz onaylarsanız hazırlayıp kargoya vereceğiz dedi. Bende bekledim 6 is günü gecene kadar bekledim. 6. Ci günün sonunda adamı tekrar aradım. Adam bana yarin gün içinde görseliniz yüklenecek WhatsApp üzerinden size görselini atacağız onaylarsanız yollayacağız dedi. Bende bir gün daha bekledim sonra bir daha aradım. Adam bana kotu olarak müşteriye davranış sekliyle ukalaca sert tabirler kullanarak size söylemedik mi yoğunuz falan kaba tabirlerle başka kelimeler söyledi. Size ücret iadenizi yapalım isterseniz isterseniz yarınıda bekleyin dedi. Bende yarini beklerim siz beni günlerce beklettiniz dedim siz oyun mu oynuyorsunuz dedim ve telefonu kapattım. Ertesi gün oldu. Akşamı adamı aradım ve 3 gündür adamı arıyorum telefonlarımı açmıyor WhatsApp'tan yazıyorum günlerce cevap vermiyor. Ve 15 marttan bu yaba hafta sonları sayılmazsa 10 is günü geçti ve hala utanmadan cevap vermiyorlar. Para iademi de yapmıyorlar. Ürünü de yollamıyorlar. Lütfen su adamla iletişime geçin ve dönüş yapsınlar. Benim paramın üstüne kondu resmen. Bir müşteriye böyle yapılmaz 7 is günü diyorlar 10 gün geçiyor üstelik telefonlarıma mesajlarıma cevaplar bile vermiyor. Lütfen bu fabrikayla iletişime geçin ve gerekeni yapın bu firmadan şikayetçiyim. Ücret iademi ya da ürünümü hemen yollasınlar! Müşteriye böyle ukalaca davranılmaz ve mağdur edilmez lütfen acilen sorunumu çözün