Faber-Castell Mekanik Kalemde Ucunun Çalışmaması
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip problemimi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip problemimi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻"

"Gerçekten aldıkları parayı kuruşuna kadar hak eden bir marka kalemimi yenisiyle değiştirdiler çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"


Faber-Castell Vario Lux 0.5 lacivert kalemi Amazon TR üzerinden yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım ve son iki haftadır... düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen kalemin metal kısmında önce kararmalar, ardından da kırmızıya dönen renk değişimleri oluştu. B

Faber-Castell TK-FINE Vario lux 0.7 model kalemi yaklaşık 5-6 ay önce BKM Kitap internet sitesinden satın aldım. Kalemi ...ilk aldığım günden itibaren, ucundaki 2b hb gibi yazıların bulunduğu kısım diğer arkadaşlarımın kullandığı aynı model kalemlere göre mat ve sabit durmuyor, ayrıca kalemin çıkardığı

"Faber Castell yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim kalemimin arızası giderildi. Sayelerinde güvenle Faber Castell kullanıcısı olmaya devam edeceğim"
Faber Castell marka kalemim yere düştü ve kırıldı. Yenisini aldım, o da kırıldı. Elimde iki adet kırık Faber Castell Var...io Lux versatil kalem var ve aynı zamanda kararmış durumdalar. Değişimini talep ediyorum. Bu kalemden başka kalem kullanamıyorum. Bir tane daha aldım, ancak o da kayboldu.

"Çok teşekkür ederim ürünün sıkıntısı giderilip faturalandırılıp adresime gönderildi"


"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"

"Sıfır gönderdiler teşekkür ederim"



Faber-Castell TK-Fine Vario l 0.3/0.35 kodlu versatil kaleme sahibim, ancak içine ne uç takabiliyorum ne de içindeki ucu... dışarıya veriyor. Mimarlık öğrencisiyim ve kalem de epey maliyetli, ömür boyu garantili olduğu söylenmişti. Tamiri için geri dönüş talep ediyorum.
"İlginiz için teşekkürler"


"Sağ olsunlar ilgilendiler."
Tutulan kısım paslandı kötü koku yapıyor ve uç kırıyor sürekli ilk zamanlar...da böyle bir problem yoktu fakat şu an sürekli uç kırıyor. Tutulan kısmın k
Ben Faber Castell tl Fine Vario lux kalemini kullanıyorum. Bu kalemde sene başında ucunda eğilme problemi yaşadım. Garan...tiye gönderdim kalem değişimi verdiler. Aradan 5 6 ay geçti ki 3 ay yaz tatili vardı kalemi hiç kullanmadım o arada başka kalem kullandım 2 3 ay kullanımda kalem ucunda sararmalar

"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler Adel Kalemcilik (Faber-Castell)"
"Faber Castel Vario Lux" kalemim, kullanım esnasında metal ve plastik aksam...ın tutma yerinden ayrıldı, bu durum kullanıma engel teşkil ediyor (herhangi
TK Fine Vario lux 0.7 kalemim yaklaşık 6 ay önce hard-soft mekanizması kısmından kırıldı ve şu an görüntüde görmüş olduğ...unuz gibi bantlayarak kullanıyorum. Aldığım yere sorduğumda bana malzeme değişimi için Şikayetvar üzerinden ulaşmamı önerdiler. Yardımcı olabilirseniz sevinirim iyi günler dilerim.

Merhaba. Yaklaşık 4 senedir kullandığım Faber castell Vario lux 0.7 uçlu kalemimi birkaç kez yere düşürmem sonucu ucu ya...muldu. Bu yüzden kalemi daha fazla kullanamıyorum. Yedek parça satan bir yerde bulamadım. Lütfen konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Faber Castell TK Fine Vario lux 0.7 kalemimin ucu eğik olduğu için sürekli uç kırıyor kullanamıyorum. Faber Castell TK F...ine Vario lux 0.7 model kalemi daha önce bir kere daha alıp aynı dertten muzdarip olmuştum ve çözüm bulamamıştım. Destek ekibinizin bu şikayeti görüp bana yardımcı olmasını ve kale
Faber Castell TK Fine Vario lux ® 0.3 kalemim üçü eğik ve bu durumdan dolay...ı uç kırıyor bu yüzden kalemi kullanamıyorum. Mimarlık öğrencisiyim ve süre