Ezviz Akıllı Ev Ürünleri servis

Ezviz marka robot süpürgemi Kasım 2024’te satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ci...haz çalışmaya başlıyor ancak kısa süre sonra fırça hatası verip duruyor ve temizlik yapamıyor. Daha önce de ana fırça ile ilgili Kod 5 hatası almıştım, şu anda da benzer şekilde fı...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Ezviz marka güvenlik kameram son 3 haftadır tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. ...Cihazda ışık, ses ya da herhangi bir tepki yok, sanki hiç enerji almıyormuş gibi duruyor. Yaşadığım bu arıza sonrası Ezviz servis çalışanlarına ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaş...

05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı “ezviz Türkiye” olan satıcıdan RS2 akıllı robot süpürge ve paspas ürün...ü satın aldım. Ürün garantisi devam ederken 17.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis, cihazın fan değişimini yaptığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönde...

07 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ezviz Türkiye’den Ezviz RS20 Pro model robot süpürgeyi, malzemeleriyle bir...likte toplam 34.797 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra robot süpürge temizlik yaptığı sırada 11 numaralı arıza kodunu vermeye başladı. Bunun üzerine servis...

19 Temmuz’da Trendyol’daki Ezviz yetkili satıcısından Ezviz RE4 model temizlik robotunu satın aldım. Cihaz elime 24 Temm...uz’da ulaştı ve ilk kullanımdan üç gün sonra "sensör sıkışması" uyarısı vermeye başladı. Cihazı kullanırken her seferinde temizlememe ve talimatlara uygun şekilde kontrol etmeme ra...

R4 Plus akıllı süpürge aldım bir kaç ay önce... 1 ay kadar düzgün çalıştı. 20 dakika da düzgün harita çıkardı. Vs. Sonra... sensör engellendi diye bir arıza vererek çalışmadı. Resetledik teknik destek yardımıyla ama bir daha bir harita çıkarıp temizliğe başlayamadı. Olduğu yerde sayıyor ya da saçma sap...