Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34261753

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Dağıtım Talebi

profile
Rumeysa
Eyyo Atelier
17 Kasım 2025 18:47
684

Eyyo üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı, Hepsijet ile Ümraniye Esenşehir adresine teslim edilecekti. Sipariş numaram: ts11113683180. Kargo takibi yapmak için kontrol ettiğimde, kargonun teslim edilemediği ve iade sürecine girdiği bilgisini gördüm. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce farklı bir bilgi verdiler, ardından tekrar arayarak kuryenin eve geldiğini, evde kimse olmadığını ve numarama ulaşılamadığını söylediler. Ancak ben bu kargo için özellikle evden çıkmadım, ailem de evdeydi ve hiçbir şekilde arama ya da kapıya not bırakılmadı. Telefonuma herhangi bir arama bildirimi de gelmedi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılarak 19.11.2025 tarihinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim tek seferliktir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bestenur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İadesi Ve Kargo Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Bestenur
Eyyo Atelier
28 Temmuz 2025 15:53
881

Elbise siparişi oluşturmuştum. Daha sonra ikisini iade ettim ve iade ücretini Eyyo cüzdanıma istedim. Sonrasında başka bir sipariş oluşturdum ve Eyyo cüzdanımdaki paramdan alışveriş yaptım. Bana Hepsijet ile geleceğine dair SMS geldi. Ancak kargo şirketini aradığımda, ellerinde bana ait bir kargo ol...

Eksik Ürün Ve İade Sırasında Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
İlknur
Eyyo Atelier
25 Ağustos 2025 15:23
860

21.08.2025 tarihinde Eyyo Tekstil’den TS21083574662 numaralı online siparişi verdim. Toplamda 6 ürün sipariş ettim, ancak stok hatası sebebiyle 2 ürünüm gönderilmedi. Gelen ürünler de birbirleriyle kombin yapılmak üzere alınmıştı, bu nedenle eksik ürünler yüzünden kalanları da iade etmek istedim. İ...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Para İadem Yapılmadı

profile
Elif
Eyyo Atelier
21 Ağustos 2025 16:01
930

Eyyo adlı markadan TS13083561073 numaralı siparişimle siyah bir elbise satın aldım. 440 TL elbise bedeli ve 120 TL hızlı kargo ücreti olmak üzere toplam 560 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde dağıtıma çıktığına dair mesaj almadım. Evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı n...

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Eksik Ve Cüzdan Bakiyesine Aktarıldı

profile
Ezgi
Eyyo Atelier
06 Ekim 2025 16:53
997

23.09.2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden 'Siyah Soho Korse Detaylı Uzun Elbise' (ATE-3206-Siyah s, sipariş no: ts23093616575) satın aldım. Ürün 26 Eylül’de Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Üst beden uyuşmazlığı nedeniyle 27 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini web sitesi üzerinden başlattım...

iade-tutari-eksik-ve-cuzdan-bakiyesine-aktarildi-2.jpg
iade-tutari-eksik-ve-cuzdan-bakiyesine-aktarildi-1.jpg
1
Yeldanur sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo Butik Ürünün Kargoya Verilmemesi

profile
Yeldanur
Eyyo Atelier
05 Aralık 2023 15:15
479

20.11.2023 Tarihinde Eyyo uygulaması üzerinden aldığım eşofman takımı 15 gündür onaylandı olarak gözükmektedir. WhatsApp'tan sadece 1 yazın 2 yazın gibi sabit cevaplar olduğu için bir dönüş alamıyorum, telefon ile aradığımda ise en az yarım saat bekliyorum sonra kahve molası, yemek molasına denk gel...

Eyyo Butik Ürünün Kargoya Verilmemesi
Eyyo Butik Ürünün Kargoya Verilmemesi

Öne Çıkan Konular

Eyyo Atelier müşteri hizmetleri Eyyo Atelier kargo takip Eyyo Atelier sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru