to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’den 27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda önce iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yasal haklarımdan bahsedince bu kez iade yapılacağı ifade edildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Firma ile tekrar iletişime geçtiğimde ise telefonla arayıp “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir geri dönüş yaptılar ve somut bir çözüm sunmadılar.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Ödemesini yaptığım elbise için yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli iadenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in Instagram hesabı üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için talep oluşturdum ve iade talebim kısa süre önce onaylandı. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yatırılmadı ve bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...
Eyyo’dan 4 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir elbise sipariş ettim, ürün 7 Ocak 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda elbiseyi deneme ihtiyacı bile duymadan iade etmeye karar verdim, çünkü gelen ürünün kumaş ve işçilik kalitesi görsellerdeki ile uyuşmuyor, 1.700 TL ödememe rağmen en fazla 15...
Eyyo Atelier firmasının kendi sitesi üzerinden 2150 TL tutarında yaptığım alışverişte, kırmızı elbise ve beyaz elbiseyi iade ettim, fakat siyah takım bugün evime geri gönderildi. İade sürecinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve neden ürünün geri gönderildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı....
Eyyo üzerinden elbise siparişi verdim. Firma hatası ile farklı bir ürün tarafıma 11 Eylül 2024 tarihinde ulaştı. Bunun üzerine günler süren çabam sonucunda ancak Instagram hesaplarına yorum attıktan sonra firmayla iletişim kurabildim. Kargoyu benim karşılamam koşuluyla iade yapabileceğim değişimin m...
23 Eylül 2025 tarihinde Eyyo’nun kendi internet sitesinden 1310 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Elbise, sitedeki görsellerden farklı bir şekilde geldi. Bunun üzerine 25 Eylül’de iade kargosunu gönderdim ve 29 Eylül’de ürün onlara ulaştı. Ancak, indirimli ürünlerde iade kabul edilmediği gibi ...
Yorumlar