to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo’dan 06.04.2026 tarihinde verdiğim toplu giyim siparişimde hem kusurlu ürünler hem de bedenleri uymayan ürünler gönderildi. Ben de yasal iade hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim ve 15.04.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mail aldım. Sipariş numaram TS06043975507’dir.
İade tutarım toplam 7.804,50 TL olması gerekirken 50 TL “değişim iade kesinti bedeli” adı altında hukuki olmadığını düşündüğüm bir kesinti yapıldı ve kalan tutar kendi sistemlerindeki Eyyo cüzdanına aktarıldı. Ben herhangi bir şekilde sipariş sırasında bu koşulları açıkça kabul etmedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli ürünlerde iadenin Eyyo cüzdan bakiyesi olarak tanımlandığını, iade–değişim koşullarını web sitelerinde belirttiklerini ve havale/banka hesabına iade yapamayacaklarını söylediler.
Hem yapılan kesintinin hem de paramın zorunlu olarak sadece Eyyo cüzdana aktarılmasının yasal iade hakkım olan 14 gün içindeki cayma hakkıyla uyuşmadığını düşünüyorum. Paramın, kesinti yapılmadan, tamamının 7.804,50 TL olarak banka hesabıma/havale yoluyla iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle başka tüketicilerin de mağdur olmaması için iade süreçlerinin mevzuata uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Eyyo Butik’ten ts13023873050 numaralı siparişimdeki ürünleri beden değişimi için geri gönderdim. Sistem üzerinde iade onaylandı olarak görünmesine rağ...
Eyyo Butik internet sitesinden ts27113713099 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı ancak hem beden olarak belirtilen ölçülerde değildi hem de kumaş kalitesi son derece vasattı. Ürün elime ulaştığı gün, beğenmediğim ve ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı iç...
eyyo.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 17:04’te toplam 1.466,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir elbise bulunuyordu. Ürünler 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak sipariş sürecinden teslimata kadar ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gömleğin ön sipari...
Eyyo üzerinden aldığım ate‑4043 numaralı elbiseyi iade ettim fakat ödediğim ücretin iadesi hâlâ doğru şekilde yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram TS06033908213’tür. Gönderdikleri faturada 200 TL kesinti yapılarak ücretin banka hesabıma yatırılacağı, IBAN bilgile...
Eyyo markasının internet sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde 3350 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kıyafetler hem kumaş kalitesi olarak çok zayıftı hem de çamaşır makinesinde ilk yıkamada renk attılar. Sadece yeni aldığım ürünler bozulmakla kalmadı, aynı makinede yıkanan diğer kıyafetlerim de ...
Yorumlar