to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’den online olarak yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü 16 Şubat’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram ts16023878601 ve yaklaşık 900 TL civarında bir iade tutarı söz konusu.
Site üzerinde iadenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 21 gün geçti, hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri de geri dönüş sağlamadı.
İademin belirtilen süreler de dikkate alınarak daha fazla gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’den aldığım takım ürününü iade ettim ve iade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 14 gün içinde iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Sipariş numaram: TS10073514898. Ancak 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı, hatta şu an 20 günü...
3 Eylül’de onaylanan iade talebim üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen, 8215 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: ...
5 Şubat tarihinde Eyyo Atelier’in online mağazasından 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts0502*****35. Ürünlerin kalıp ve kalitesini beğenmediğim için, 1 ürün hariç hepsi için aynı gün iade talebinde bulundum. İadem onaylandığında, onayım olmamasına rağmen tutarın kendi uygulamal...
Eyyo Atelier firmasından TS17073523563 numaralı siparişimle aldığım 4 üründen tulum ve elbiseyi, kumaşlarının kötü olması ve fotoğraflarda görüldüğü gibi olmamaları nedeniyle iade ettim. İade kargosunun firmaya 01/08/2025 tarihinde ulaştığını ve 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım....
9 Temmuz’da Eyyo Atelier’den iki elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 1980 TL + KDV tahsil edildi. Siparişin ardından yalnızca bir elbise tarafıma 2 hafta sonra ulaştı. Gönderilen elbisenin kalitesini beğenmediğim için iade süreci başlattım ve eksik gönderilen ürünü de müşteri hizmetleri...
Yorumlar