to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den TS17073523126 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım ve toplamda 3740 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişlerim elime ulaştığında, hiçbirinin üzerime istediğim gibi olmadığını gördüm ve hepsini aynı gün, hiç kullanılmadan, orijinal poşetlerinde tek bir paket halinde Aras Kargo (takip no: EF357675) ile iade ettim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde tüm ürünlerimin iadesi onaylanmıştı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bildirildi.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen iade tutarım hesabıma yatmadı. 14.07.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. O gün içinde paramın yatırılacağı söylendi ve 2340 TL hesabıma geçti. Fakat kalan tutar ödenmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde, sadece 3 ürünün kendilerine ulaştığını, bir elbisenin gelmediğini belirttiler ve başka bir açıklama yapmadılar. Oysa tüm ürünleri tek bir paketle gönderdim ve sistemde de her bir ürünün iadesi onaylanmıştı.
Kalan tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...
13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...
19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...
Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden iki elbise satın aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Elbiselerin bedenleri bana uymadığı için 18.08.2025 tarihinde iade ettim. 19.08.2025’te ürünler Eyyo’nun deposuna ulaşmasına rağmen, uzun süre işlem yapılmadı. Kargo takip numarasıyla ürünün ulaştığını görebi...
17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetle...
Yorumlar