Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33878762

17 Gündür İade Yapılmadı, İletişime Geçilemiyor

profile
Aysu
Eyyo Atelier
07 Ekim 2025 11:24
1.731

12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi için faturayı da doldurarak eksiksiz şekilde teslim ettim.

Üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1035 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Eyyo Atelier ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.

İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarım gereği gerekli şikayetleri oluşturacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem
Benzer Şikayeti Var

Aysu Hanım bende aynı durumdan dolayı şikayette bulundum tekrar Eyyo ile iletişime geçtim ancak yinede iade olmayacağını ilettiler, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum sizlerde bulunun

Aysu
Aysu
Şikayet Sahibi

Desteğiniz için teşekkürler ben de başvuracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Medya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbiselerin Ücretinin Tamamı Ödenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Medya
Eyyo Atelier
15 Ağustos 2025 15:48
1.322

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den TS17073523126 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım ve toplamda 3740 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişlerim elime ulaştığında, hiçbirinin üzerime istediğim gibi olmadığını gördüm ve hepsini aynı gün, hiç kullanılmadan, orijinal poşetlerinde tek bir paket h...

iade-edilen-elbiselerin-ucretinin-tamami-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Zehra
Eyyo Atelier
19 Eylül 2025 19:59
1.778

27.08.2025 tarihinde beden uymadığı için Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi İstanbul’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 1.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1000₺ tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsAp...

İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Gizem
Eyyo Atelier
01 Eylül 2025 13:35
1.191

Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden iki elbise satın aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Elbiselerin bedenleri bana uymadığı için 18.08.2025 tarihinde iade ettim. 19.08.2025’te ürünler Eyyo’nun deposuna ulaşmasına rağmen, uzun süre işlem yapılmadı. Kargo takip numarasıyla ürünün ulaştığını görebi...

iade-surecindeki-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-magduriyeti-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Eyyo Atelier elbise Eyyo Atelier iletişim Eyyo Atelier kargo takip Eyyo Atelier para iadesi Eyyo Atelier sipariş numarası Eyyo Atelier whatsapp
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru