Eyyo Cüzdanında 500 TL Çekme Seçeneği Yok Destek Gelmiyor

26 Şubat tarihinde Eyyo’dan 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sonrasında hesabıma Eyyo cüzdanıma 500 TL bakiye yüklendi ancak bu bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde herhangi bir işlem seçeneği bulamıyorum.

Eyyo mobil uygulamasını kullanıyorum ve para çekme ya da iade ile ilgili bölümlere girdiğimde cüzdandaki 500 TL bakiyeyi banka hesabıma çekebileceğim hiçbir buton veya seçenek görünmüyor. Çekim talebi oluşturamadığım için bakiye tamamen uygulamada kilitli kalmış durumda.

Bu konuyla ilgili Eyyo’ya e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cüzdanımdaki 500 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.