to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kuşak Nedeniyle Trençkot Kullanılamıyor, İade Talebi
Eyyo’dan ate-2065 kodlu taş rengi trençkot satın aldım. Ürün kuşaklı olarak satılmasına rağmen paket içinden kuşak çıkmadı. Bu nedenle ürün, ilan edildiği gibi tam gelmedi.
Durumu fark eder etmez Eyyo’nun WhatsApp hattına tüm numaralardan defalarca kez yazdım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Cevap vermeyeceğiniz, ilgilenmeyeceğiniz bir iletişim kanalı olarak WhatsApp numarası koymamanız gerektiğini de özellikle belirtmek istiyorum. Üründe yalnızca değişim olduğu, iade alınmadığı belirtiliyor fakat eksik parça gönderilmesi tamamen firmanın hatası olduğu için iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Eksik kuşak sebebiyle trençkotu kullanamıyorum ve bu şekilde değişim de benim için çözüm değil. Ts21084237296 numaralı siparişime ilişkin olarak, ayıplı/eksik ürün gönderildiği için istisna uygulanarak ücret iadesi yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kaç gün oldu hala tenezzül edip cevap dahi vermiyorlar. Ürünü eksik yollayabilirsin insanlık hali olabilir ama bir müşteriyi takmamak nedir yani. Üst üste mesaj yazmama rağmen
