Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Atelier'de Değişim Talebine Cevapsızlık Ve İade Sorunu

profile
21 Ocak 00:38
1.006

Eyyo Atelier’den 14 Ocak’ta satın aldığım eşofman takımının bedeni bol geldiği için 15 Ocak’ta ürünü kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram 6032914707162’dir.

Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim veya iade süreciyle ilgili destek almak için WhatsApp hattından ve Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir yanıt alamadım, sürekli geçiştirildim. Telefon hattı ise zaten ulaşıma kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün değişimi yapılıyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.

Bu kadar basit bir değişim/iade sürecinde bir tüketici olarak bu şekilde baştan savılmayı ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. Ürünüm değiştirilmeyecekse, 1.150 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Artık bu meseleyle uğraşmak ve bu marka ile muhatap olmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürünlerde Para İadesi Bilgilendirmesi Eksik

profile
05 Ocak 15:49
1.341
indirimli-urunlerde-para-iadesi-bilgilendirmesi-eksik-1.jpg

İndirime Uygun Ürün İadesi Gecikti Ve Ödeme Yapılmadı

profile
12 Ocak 18:51
1.136

17 Gündür İade Yapılmadı, İletişime Geçilemiyor

profile
07 Ekim 2025 11:24
1.883
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Aralık 2025 01:09
1.171
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Eyyo Atelier İade Ücretim Yatırılmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
15 Aralık 2025 15:31
1.052
eyyo-atelier-iade-ucretim-yatirilmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru