to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2024 tarihinde Çiğli’de bulunan Ayaz Kundura Eymen Spor mağazasından, yurt dışında yaşayan kardeşime göndermek üzere 3.500 TL ödeyerek Cat marka bot satın aldım. Acelem olduğu için ve mağazaya güvenerek ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana “tabii ki orijinal” denildi.
Ürünü kardeşime gönderdikten sonra botların su aldığını ve orijinal olmadığını söyledi. Seri kodlarını kontrol ettiğimizde ürünün kesinlikle Cat’e ait olmadığını gördük. Ben de evdeki orijinal Cat botlarımla birlikte mağazaya gidip birebir karşılaştırma yaptım, fark çok net görünüyordu. Bunun üzerine mağaza önce “Ayakkabıyı getirin, ya iade yapalım ya değiştirelim” diyerek bizi oyaladı.
Biz de botları geri getirip teslim ettiğimizde bu kez ürünü kesinlikle kabul etmediler, “Bizim ürünümüz orijinal, uğraşamayız” diyerek iade ve değişim talebimi reddettiler. Bu süreçte defalarca kez mağazaya gittim, birçok kez de telefonla görüştüm, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denildi ancak artık telefonları da açmıyorlar ve muhatap bulamıyorum.
Orijinal fiyatına replika ürün satılması ve ardından müşterinin bu şekilde başından savılması kabul edilebilir bir durum değil. Ücret iademin yapılmasını ve bu mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Cat marka ayakkabımın sağ ve sol kıvrım yerlerinden deforme olması üzerine 14 Şubat 2024 tarihinde garantiye gönderdim. 21 iş günü içerisinde değerlendirme sürecinin tamamlanıp bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Bugün günlerden 7 Nisan olmasına rağmen 1 kez dahi aranmadım aksine 11 kere be...
27 Ocak 2024 tarihinde arkadaşımla beraber 2 adet Converse ayakkabı aldık. Ayakkabıyı 2 ay kullanmama rağmen ayakkabı ilk haftadan sararmaya başladı. Ben de arkadaşım aracılığıyla ayakkabıyı mağazaya incelenmesi için teslim ettirdim, 24 Mayıs tarihinde. Daha teslim ederken telefonda konuşurken bana ...
Ayakkabı sipariş ettim, kusurlu bir şekilde geldi. Dikişleri yamuk ve sağ ayak daha içeri dönük. İade etmek istedim. Ürünü kutulu gönderdim ve iadeyi kabul etmediler. Kusurlu ürünü bana kutusuz bir şekilde geri gönderdiler. Kutusuz gönderdikleri için yeniden iade de almıyorlar. Ürünün orijinali diğe...
29 Mayıs 2024 tarihinde www.sportura.com.tr adresinden Lowa marka bot aldım. Botu ekim ayında kullanmaya başladım ve kasım ayında yani yaklaşık 1 ay sonra botun sağ teki tabanındaki ya da astarındaki bir problem yüzünden yürümeye başladığımda bot ayağımın iç kısmına hareketimle beraber yapışmaya baş...
FLO internet şubesinden, satıcısı FLO’nun Sporfashion mağazası olan Crocs Classic model ürününü Aralık 2025’te satın aldım ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum; çünkü iç kısmındaki malzeme ayağıma batıyor ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Yaşadığım b...
Yorumlar