Eylül Uydu Siparişi Kargolanmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

N11 de satış yapan eylül uydu 3 gün önce sipariş verdim ama hala kargoya vermediği için. Diğer satış platformunda yine eylül uydu aynı cihazı 8.500 veya 9.000 TL satıyor. Ben bu cihazı N11 den 600 TL indirim kodu ile 7.795 14 TL aldığım için eylül uydu cihazı kargolamadı. Mağazaya soru soruyorum satmıyorsanız iptal edeyim cevap yok sadece resimde görüldüğü gibi nokta ile cevap veriyor. 3 gün oldu. Siparişe şimdi iptal etsem 7 günde ancak para hesabımda olur. Neden benim param 10 gün sistemde dursun. N11 de Eylül uydu satıştan komisyon aldığı için böylesi durumlara ses çıkarmıyor. Arada olan müşteriye oluyor.