to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde Eyfel Parfüm’ün resmi web sitesi olan https://www.eyfelparfum.com üzerinden bir alana bir hediye ka...mpanyası kapsamında toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı seriden w11 kodlu iki büyük şişe parfüm aldım. Parfümler elime ulaştığında normal karton kutularında, üzerlerin
Eyfel’in internet sitesinden online kampanyadan faydalanarak 1 alana 1 bedava w11 50 ml parfüm aldım. Ürünlerden birini ...yanlış sipariş ettiğimi fark ettim, bu ürünün paketini hiç açmadım ve iade etmek ya da mümkünse doğru ürünle değişim yapmak istiyorum. Ancak site üzerinden iade talebi oluşturmaya
Kayseri’de bulunan bir satış noktasından yaklaşık 3–4 gün önce Eyfel e9 numaralı parfümden denemek için 2 şişe satın ald...ım. Ürünlere toplam 500 TL ödedim. Ancak parfümü defalarca denememe rağmen üzerimde kokusu 3 saat bile kalmıyor, kısa süre içinde tamamen kayboluyor. Satın alırken özellikle en az
"Teşekkür ederim, sorunu çözdüler."
Eyfel Parfüm’ün internet sitesinde gördüğüm 2 al 1 öde kampanyasından yarar...lanmak için 17 Şubat’ta Google üzerinden resmi sitelerine girerek 559,90 TL
Yaklaşık on gün önce Eyfel Parfüm’ün internet sitesinden 559 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi ipt...al ettim. 13 Şubat tarihinde iptal edilen TX349076108851 numaralı siparişim için sistemde “iade edildi” bilgisi görünmesine rağmen ücret hâlâ banka kartı hesabıma geri dönmedi. Bu
Eyfel Parfüm’den verdiğim online siparişimle ilgili daha önce de bir iade s...orunu yaşamıştım ve Şikayetvar aracılığıyla çözülmüştü. Ancak bu kez iade s
"Çok sağ olun"
Eyfel’in kendi internet sitesi üzerinden 809 TL tutarında kredi kartıyla pa...rfüm siparişi verdim. Ürün kargodayken siparişi iptal ettim ve cumartesi gü
"Arayıp sorunun ne olduğunu belirttiler hafta sonu olduğu için ulaşamadığımı belirttiler bir sıkıntım kalmadı"
Eyfel Parfüm’ün M62 ürününü satın almak için üç gün önce uygulamasını indirdim ve banka kartımla ödeme yapmak istedim. İ...şlem sırasında sorun yaşamama rağmen banka kartımdan 795 TL çekildi, ancak herhangi bir sipariş numarası, onay bilgisi ya da ürünle ilgili bir geri dönüş alamadım. İstanbul’daki f
"Eyfel genel merkezin ilgi alakası için teşekkür ederim iade işlemini kısa sürede gerçekleştirdiler"
Eyfel’den daha önce yaşadığım problem nedeniyle zaten bir şikayet oluşturmuştum, sonrasında firma tarafından aranarak te...krar sipariş vermem istendi ve 10.11.2025 tarihinde kredi kartımla 4 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 675RL8689E’dir. Bu kez de ürünler kargoda,
Uzun yıllardır Eyfel markasının ürünlerini mağazalarından alıyordum. 08.11.2025 tarihinde Eyfel’in resmi web sitesinden,... kampanya sürecinde olduğu için ilk kez internetten Eyfel w6 ürünü sipariş ettim. Ancak kampanyadaki ürünleri sepete kendim eklemem gerektiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine c
"Yaşadığım yanlış anlamadan kaynaklı problemi bölge müdürü sayın T**** beyin hassasiyetiyle çözüme kavuşturdular teşekkürler Eyfel ailesi"
"Mağazadan müşteri temsilcisine anlayışları, ilgileri için teşekkür ederim. Müşteriye çok değer veren ilgili firma. 24 saat geçmeden problemim çözüldü."
Eyfel Parfüm'den parfüm aldım. 3 dakika sonra, jelatini açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Yalova'daki Karizm...an bayisindeki çalışanlar iade almayacaklarını söylediler. Bize bağırdılar, üstümüze yürüdüler ve video çekmek istediğimizde telefonu elimizden aldılar. Kameralara bakılabilir. Böy
"Eyfel parfüm e çok teşekkür ederim ❤️ Bana yardımcı oldukları için🙏 Çok ilgili ve naziksiniz 💚 iyi çalışmalar dilerim"
"Çok hızlı yardımcı oldular gün içinde teşekkür ediyorum"
Eyfel parfüm, daha jelatini açılmamış olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar.... 5 dakika bile olmadı, ürün kozmetik olduğu için iade kabul edemiyoruz maa
"Her şey için teşekkürler"
Birkaç gün önce 3 adet 100 er ml ilk parfümler aldım. Sevdiğim markanın parfümleri ama hayal kırıklığına uğradım. İade e...tmek istiyorum asla kullanamam sıkınca kokuyor, sonrası hiç yok uçup gidiyor. Van Erciş şubenizden aldım lütfen dönüş yapın. Marketten aldığım parfüm bile daha kalıcı.
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdük hiçbir sıkıntı yok🥰"
Bize mağazada denettiler testerları. Denemiş olduğumuz testerlar gayet güze...ldi fakat eve gelip yeni kutuyu açtığımızda resmen tahammül edilmeyecek bir
25.10.2024'te Ankara Forum'dan aldığım parfüm, bir hafta sonra aynı kalıcılığını yitirdi. Saatler içinde kokudan eser ka...lmıyor. Bildiğiniz suya para vermişiz. İade olmadığını da söylediler. Yani müşterinin size güvenerek sizleri tercih etmesi suç.
İki seferdir Eyfel M8 marka parfüm alıyordum, gayet de memnundum. 3-4 gün önce yine aldım, şöyle bir sıktım kokusunu ala...madım. Yanımdaki arkadaşlara soruyorum, 'Eh işte' diyorlar. Halbuki herkes parfümün ne diye soruyordu. Bu seride bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. O kadar sıkmama rağmen kokuyu ken
Ben bugün aldım bir parfüm orada kokusu farklı burda da farklıydı değişim olur mu fiş de bende duruyor değişimi yapabili...r miyim lütfen cevap verin ya arıyorum ulaşılmıyor zaten bari buradan cevap verin değişim oluyor mu? Olmuyor mu? Buna cevap verin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100