Kısa Sürede Uçan Parfümler İçin Ücret İadesi Talebi
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Selçuk beye ilgi ve desteği nedeniyle teşekkür ediyorum."

"Kısa sürede dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Selçuk beye ilgi ve desteği nedeniyle teşekkür ediyorum."

"Markaya teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından ötürü. Beni arayıp sorunu açıklayıp mağduriyetime karşın yardımcı oldular"

"Beni arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Kibar ve açıklayıcıydı."
"Tokat Merkez Eyfel Parfüm mağazası hakkında daha önce yaşadığım olumsuz bir olayla ilgili şikayette bulunmuştum. Mağaza önünden geçerken bebeğim bebek arabasında durmadığı için mağazanın yanında kısa süreli durmak zorunda kalmıştım. Bu sırada mağaza çalışanı bizi gereğinden sert ve ağır bir şekilde uyarmış, bu durum beni oldukça üzmüştü. Bugün ise mağazadan sorumlu bir beyefendi beni arayarak yaşanan olaydan dolayı mağaza adına nezaketle özür diledi. İfadeleri son derece saygılı ve anlayışlıydı, durumla ilgili üzüntülerini içten bir şekilde belirtti. Bu yaklaşımından dolayı özellikle beni arayan sorumlu beyefendiye ve mağazaya teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan olumsuzluğu telafi etmeye yönelik bu nazik davranışın örnek olmasını diliyorum."
Dün Tokat’ta cadde üzerindeki İstanbul Ucuzluk’un yanındaki mağazanızın önü...nde, bebeğim bebek arabasında ağladığı için sadece iki dakika kadar durmak
Geçtiğimiz pazartesi günü İstanbul Kartal’daki bir mağazadan Eyfel Parfüm’ün Velvet model parfüm şişesini satın aldım. Ü...rünü kullandığımda, sürdükten yarım saat sonra kokunun tamamen kaybolduğunu ve hiçbir yayılım olmadığını fark ettim. Hatta, oda kokusunun bile bu parfüme göre daha kalıcı olduğunu

"Firmanın merkezinden M** hanım benimle irtibata geçerek ilk günden itibaren değişim yapabileceklerini söyledi. Benim lokasyon olarak ters bir konumda olmam sebebiyle adresime bizzat değişim için gelerek bir tüketici olarak üründen memnuniyetimin yanında firmanın müşteri ilişkileri noktasında da marka değeri yaratması açıkçası şaşırtıcı bir jest oldu. Bugün pahalı ürünlerin büyük markaların bile şikayet süreçlerini bu derece iyi yönetemediğini görüyoruz. Müşteriye değer veren firmaya değer katan örnek yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
"Yaşadığım yanlış anlamadan kaynaklı problemi bölge müdürü sayın T**** beyin hassasiyetiyle çözüme kavuşturdular teşekkürler Eyfel ailesi"
"Başta eyfel yetkililerine ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Merhabalar Bugün Van Ezberciler iş merkezi karşısında bulunan Eyfel'den par...füm alacaktım. Satış danışmanı olan bir hanımefendiden parfüm istedim. Serg
7 senedir kullandığım Big hill b 600-3 parfümün kokusu kalıcılığı yok. Bir şişe Trendyol'dan sipariş ettim sorun yaşayın...ca 1 şişede Samsun mağazasından gidip aldım 3 gün kalıcılığı olan parfümden eser kalmadı. Bighill sitesinden yani eyfel in müşteri temsilcisine başvurmama rağmen ilgilenilmedi. Kon




"Gerekli bilgilendirme ve uyarı için teşekkür ederim"
"Firma gerekli kolaylığı sağladı teşekkürler 🖐️"
Birkaç gün önce 3 adet 100 er ml ilk parfümler aldım. Sevdiğim markanın parfümleri ama hayal kırıklığına uğradım. İade e...tmek istiyorum asla kullanamam sıkınca kokuyor, sonrası hiç yok uçup gidiyor. Van Erciş şubenizden aldım lütfen dönüş yapın. Marketten aldığım parfüm bile daha kalıcı.

Diyarbakır ofis şubesinden aldığım Eyfel marka parfümün kokusunun 2 gün kalıcı olduğu söylendi. Ancak 5-6 fıs sıktıktan ...20 dakika sonra hiç koku kalmıyor, sanki hiç sıkmamışım gibi. 200 TL para verdim. Parasında değilim ama söylediğiniz sözün arkasında durun.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Firmaya teşekkür ederim. Serkan bey ilgilendi."
25.10.2024'te Ankara Forum'dan aldığım parfüm, bir hafta sonra aynı kalıcılığını yitirdi. Saatler içinde kokudan eser ka...lmıyor. Bildiğiniz suya para vermişiz. İade olmadığını da söylediler. Yani müşterinin size güvenerek sizleri tercih etmesi suç.
Uşaktaki eyfel parfümeri mağazasını bulmakta zorlandık. Yandaki çiğ köftecinin malzemeleri parfümeri dükkanının vitrinin...i kapatmış dükkanı bulmakta zorlandık. Dükkanın önü sanki pazar yeri gibi görünüyor diyebiliriz bu yüzden caddede birkaç tur atmak durumunda kaldık.
2 adet ürün aldım, üzerime sıkıyorum. Sadece sıkarken koku alıyorsun, sonrasında hiçbir kokusu yok. Yanımdakilere koklat...ıyorum, onlar da koku almıyorlar. Sonrasında yorumlara baktık, çoğu kimse aynı şikayetten şikayetçi. Aldığım şubeye götürdüm, teste göndereceğiz dediler. Testten geldi, sıkıntı yok
"Teşekkürler"
Bugün iki adet parfüm aldım; biri özel seri, 4-5 gün kalıcılığı olduğu söylendi. Diğerinin ise 3 gün kalıcı olduğu belir...tildi. Ancak 3 gün değil, 3 saat bile kalıcılığı yok. Kesinlikle alınmamalı. Madem alacaksınız, iyi bildiğiniz bir kolonya alın. Şu ana kadar birçok muadil marka parfüm kullandım v
Eyfel den aldığım parfümü gün içinde defalarca sıkmama rağmen asla kokudan eser kalmıyor. Belki bana gelmiyordur koku di...ye arkadaşlarıma sorduğumda onlarda kokmadığını söylüyor. Ancak kıyafetimi koklamaları lazım koku gelmesi için. Ne yazık ki ilk denemem kotu sonuçlandı bu marka ile.
1 saat bile sürmüyor koku esansları inanılmaz kötü, Tercih edilen bir yerdi ancak ihtiyaçları kalmamış ki esansları mini...mize kullanıyorlar, Su sıkmak isteyen tercih edebilir...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100