to read complaints and reviews, or file yours.İadesi Eksik Tutar Ve Açıklama Talebi
Eyfel Parfüm’den verdiğim online siparişimle ilgili daha önce de bir iade sorunu yaşamıştım ve Şikayetvar aracılığıyla çözülmüştü. Ancak bu kez iade sürecinde yine problem yaşadım ve bu durumdan gerçekten rahatsız oldum.
617IG2781B numaralı siparişimin iadesi 19.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Hesabıma yatması gereken tutar 809 TL olmasına rağmen sadece 750 TL yatırıldı. Aradaki 59 TL’lik fark hiçbir şekilde açıklanmadan eksik iade yapılması hem güven kırıcı hem de müşteri açısından son derece yanlış bir uygulama.
Eyfel Parfüm’den, tarafıma eksik yatırılan kalan tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu eksik iadenin gerekçesi varsa bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM
Merhaba, Konuya ilişkin tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM
