Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Karşı Kaba Ve Agresif Tavırla Karşılaştım

Rabia
6 Mayıs 2025 21:421.842

Eyfel Parfüm'den parfüm aldım. 3 dakika sonra, jelatini açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Yalova'daki Karizman bayisindeki çalışanlar iade almayacaklarını söylediler. Bize bağırdılar, üstümüze yürüdüler ve video çekmek istediğimizde telefonu elimizden aldılar. Kameralara bakılabilir. Böyle bir müşteri hizmeti görmedim, gerçekten şok oldum.

7 Mayıs 2025 13:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kozmetik Üründe İade Sorunu

Alperen
3 Nisan 2025 12:321.797

"Çok hızlı yardımcı oldular gün içinde teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Eyfel Kızılay Şubesinde İade Ve Değişim Sorunu

Bülent
2 Temmuz 2025 10:471.934

"Yaşadığım yanlış anlamadan kaynaklı problemi bölge müdürü sayın T**** beyin hassasiyetiyle çözüme kavuşturdular teşekkürler Eyfel ailesi"

1

Parfüm Kokusu Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi

Ummahan
4 Ağustos 2025 11:261.361

Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım...

1 Destek
5
Çözüldü

Satış Danışmanının Saygısız Davranışı Nedeniyle Şikayetim Var

Evliya
25 Haziran 2025 21:411.826

"Başta eyfel yetkililerine ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."

Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı

Elem
6 Ocak 2024 16:075.438

Eyfel parfümleri internet sitesinden parfüm sipariş ettim ancak günlerdir kargolanmasını bekliyorum ama kargolanmadı müş...

Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı
Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı