to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen, 1 ay ücretsiz hediye kodu ile aktifleştirdiğim abonelik için ödeme ekranında da ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen kredi kartımdan para çekt...
"Teşekkürler, Müşteri temsilcisi hemen aradı ve açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu. Sorunum giderildi."
18.06.2025 tarihinde 1 aylık kod ile beraber hesap oluşturup üye olduğum platform olan Exxen zorunlu olarak en azından bir kredi kartı bilgisi istemek...
"Hemen dönüş sağlandı ilgilendiler teşekkür ederim"
Akbank üzerinden Exxen kodu ile üye oldum. Üyelik adımlarında ilk ay ücretsiz, 0 TL gibi ifadeler yer alıyordu. Kartımı girdim ve onayladım, ancak hes...
"Hemen arayıp ilgilendiğiniz teşekkürler"
Exxen nasıl bir kuruluş, ben anlamış değilim. Gerçekten 'Yeter!' diye bağırmak istiyorum. Yenileme yapmadan, başka herhangi bir site bu şekilde habers...
www.exxen.com kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 219 lira para çekti. Herhangi bir üyeliğim ya da borcum yok. Yetkililerin konuyla ilgilenmesini bana dönüş yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı geri dönüş rica ediyorum.
Exen üyeliğim 18 Temmuz'da yenilenecek, aylardır izlemiyorum zaten. Her yeri aradım, yazdım ama ulaşamıyorum. Şu üyeliğimi iptal edin. Ben izlemediğim...
Exxen üyeliğime aboneliğimi iptal etmek için giriş yapmak istiyorum ama giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirsem dahi bu durum değişmiyor, hata veriyor....
Son şikayetleri incelediğiniz zaman, herkeste olduğu gibi aynı problem bende de mevcut. Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum; e-posta sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, telefon yüzüme kapanıyor, canlı desteğe de bağlanamıyorum. Üyeli...
Exxen de 1 TL'ye 7 günlük deneme paketi satın aldım iptal etmek istiyorum. Aboneliğimi iptal et tıkladığımda e posta giriş sayfasına atıyor e posta girince hata hesabınıza uygun paket bulunamadı diyor. Aynı şekilde ödeme bilgilerimden kart değişikliğide yapamıyorum. Aboneliğimin iptal edilmesini ist...
Exxen için para ödememize rağmen bu kadar reklamla karşılaşmak hoş değil. Reklamlardan zaten hoşlanmıyoruz; bir tane olsa hadi neyse, üst üste 3-4 reklam çıkıyor. Ve bu durum çok sıkıcı olmaya başladı. Lütfen şu reklamları kaldırın ya da biraz azaltın, rica ediyorum.
"Ö**** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Akbank hediye çeki ile ücretsiz 1 aylık Exxen aboneliği aldım. Promosyon kodu ile üye oldum fakat tarafıma tamamen ücretsiz olması gerekirken, kodu gi...
Para yatır, reklam izle; hatta reklam bile izleyemiyorum, çünkü reklam yüklenmiyor. Dizi izlemek imkansız. Siz Exxen kurucuları, izleyemediğiniz bir şeye kendiniz para öder miydiniz? Benim için fark etmez, silerim geçerim ama bir iş yapıyorsanız iyi yapmanızı tavsiye ederim.
Exxen'den bir haftalık deneme paketi almıştım, ancak bir türlü iptal edemedim. En sonunda hesabımdan 309 TL çekildi ve hala üyeliğim iptal edilmiyor. Bu şekilde devam ederse en az on kez daha para çekilecek. Öğrenciyim ve hem para iadesi hem de üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
"Teşekkürler"
Merhaba, müşteri hizmetlerini aradım, inşallah sonuç alırım. Promosyon koduyla 1 aylık ücretsiz Exxen üyeliği başlattım fakat kredi kartımdan para çek...
Bir türlü iptal edilemeyen her ay para kesmeye devam eden Exxen üyeliğinden bıktım gerçekten. Üç aydır her seferinde iptal ettiğim ve kullanmadığım ha...
"Hızlı dönüş sağlandı müşteri hizmetleri sorunumu çözdü para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Bundan 3 ay önce Exxen'de reklamsız paket kullanmamıza rağmen reklam çıkıyordu. Çözüm olarak aboneliğimizi iptal ettirdik. Reklamsız paketi reklamlı i...
Bütün platformlara girip TV'den Exxen'i asla kullanamıyorum. Sarı ekranda takılı kalıyor. Yapmadığım şey kalmadı. Program sil yükle, TV markası ile iletişime geçtim komple aç kapat tüm güncellemeleri yap ama sonuç nafile. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum
Üyelik başlatmak istedim. Ödeme sayfasından sonra saatlerce kayıt işlemi için bekledim ancak üyelik başlamadı. Belki defalarca denedim ama maalesef olmadı. Yetkililerin en kısa sürede bu soruna çözüm bulmalarını talep ediyorum.
Exxen şifremi değiştirip üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Sistem sürekli hata verdi. Giriş yapamadım 5 dakika sonra hesabımdan ödemesi alındı. Kullanm...
"Evet ücreti iade edeceklerini söylediler ama müşteri hizmetleriyle konuştuğum kişi hiç iyi değildi ama konuyla ilgilendikleri için Teşekkür ederim"
"Kaliteli hizmetleri için teşekkür ederim. Ellerinden geldikçe yardımcı olmaya çalıştılar ve oldular da"
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
