Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Exxen Üyeliği İçin İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Batuhan
13 Eylül 2025 22:56
414

Bugün Exxen Standart üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün içerisinde hemen iptal ettim. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 219 TL çekildi. Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir içerik izlemedim veya hizmeti hiç kullanmadım. Dekont üzerindeki referans numaram: 5256******56.

İptal etmeme ve hizmetten faydalanmamama rağmen, paramın iadesi konusunda Exxen’den herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı.

Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

13 Eylül 2025 22:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Batuhan D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Eylül 2025 11:28
14 Eylül 2025 14:49

Sayın Batuhan D. ; 14.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

17 Eylül 2025 11:39
19 Eylül 2025 15:37
24 Eylül 2025 15:41
29 Eylül 2025 16:11
01 Ekim 2025 16:15
03 Ekim 2025 12:09
24 Aralık 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yücel
17 Eylül 2025 12:34
195
"Şikayet vara çağrı girildikten sonra kısa sürede dönüş sağlandı. Talep ettiğim gibi ücret iadesine onay verildi. 1 hafta içinde iade ücreti görebileceğim söylendi bekliyorum. Teşekkürler"

profile
Bilge
04 Eylül 2025 03:20
472
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri