to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan 2025 yılının 8. ayından itibaren her ay düzenli olarak üyelik ücreti çekildi. En son 21 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 309 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu ödemelerle ilgili olarak bana herhangi bir onay ekranı,...
Exxen’e üye oldum, sonrasında üyeliğimi yenilemedim ancak buna rağmen sistem sürekli kartımdan para çekmeye çalışıyor. Hesabımda iptal veya üyelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yönlendirmede iptal için 5’e basmam ...
"Sorunumu sikayetvar.com'a ilettikten sonra yetkili birim tarafıma ulaşıp sorunumu çözdü, teşekkürler."
Exxen platformunda standart üyelik kapsamında, Trendyol Pass üzerinden 3 aylık ücretsiz deneme hakkım bulunuyordu. 19.11.2025 tarihinde saat 22.40’ta ...
Exxen Spor aylık üyeliğimi ağustos ayında isteyerek başlattım ve ilk ayın ödemesini yaptım. Ancak onayım olmadan eylül, ekim ve kasım aylarında da kredi kartımdan her ay 499₺ olmak üzere toplamda 1.497₺ daha çekildi. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım v...
Exxen Standart Paket üyeliği satın almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda “beklenmedik hata” mesajı al...
14 Kasım 2025 tarihinde, Exxen Standart paket üyeliğim için İş Bankası kartımdan 219 TL izinsiz olarak çekildiğini fark ettim. 3 ay önce Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den 3 aylık hediye paket tanımlanmıştı ve ben Exxen’i aktif olarak kullanmıyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ü...
Exxen platformunda Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz üyelik hediyesi kazandım. Üç ayın sonunda üyeliğimin sona erdiği ve devam etmek istersem ücret ödeyerek kayıt olabileceğimin ekranda açıkça belirtildiği için herhangi bir işlem yapmadım ve üyeliğimi yenilemedim. Ancak buna rağme...
27 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Exxen tarafından banka kartımdan 219 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Daha önce Exxen’de üyeliğim vardı ancak şu anda aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim Exxen’de daha önce kullanılmış olsa da, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Exxen Standart aboneliğimin iptalini aylardır gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üyelik iptali işlemi yapılamıyor; şifrem...
Exxen mobil uygulaması üzerinden deneme üyeliği başlattım. Ancak, deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18/10/2025 tarihinde hesabımdan 219 TL üyelik ücreti çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Üyelikle ilişkili e-posta adresim: y********@gmail....
"Teşekkürler🙏"
Exxen’de standart aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iPhone cihazlardan, ayrıca farklı şehirlerden (Trabzon ve Bartın) denememe rağmen her seferinde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak g...
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra beni aramaları ve müşteri memnuniyeti adına ücret iadesinin yapılacak diye söylenmesi çok ilgiliydi teşekkürler"
Exxen Standart üyeliğim için yaklaşık 3 ay önce farklı bir uygulama üzerinden 3 aylık ücretsiz kod aldım ve kodu kullanarak üyelik oluşturdum. Ancak ü...
Exxen’de standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ayarlar kısmında “Üye...
"İşlemimi çözümleyen ve sorunun çözülüp çözülmediğini teyit eden ve ilgili özlem hanıma teşekkür ederim."
"Şikayet var'a ve Exxen iletişimdeki melek hanıma hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Sorunum dakikalar içinde halledildi."
Exxen Dizi-Film platformunda üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Dizüstü bilgisayar üzerinden hesabıma gi...
Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "bir şeyler ters gitti" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Aynı e-posta adresi ve şifreyle mobil uygulamadan sorunsuzca giriş yapabiliyorum, fakat web sitesi üzerinden bu sorun ...
22 Eylül 2025 tarihinde Exxen temel üyelik kapsamında, deneme paketi kullanmama rağmen iznim olmadan hesabımdan 309 TL çekildi. Ödeme işlemini Yapı Kr...
"Sorun kısa zamanda çözüldü teşekkürler şikayet var sitesi"
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’e 3 aylık abonelik başlattım. Oğlumun hesabı ile giriş yaptık ve oğlumun kart bilgileriyle işlem yapıldı. Ya...
"Sorunum en kısa sürede giderildi, teşekkür ederim efendim"
"Ücret iademi yapan bayan temsilci çok yetkin ve iyiydi. Teşekkürler"
27.08.2025 tarihinde Exxen Tam Paket aboneliği için mobil cihazımdan 409 TL ödeme yaparak üye oldum. Aboneliğimi hiç kullanmadan hemen iptal ettirmek ...
"Ödeme alınan işlemler adına yapılan güvenlik açığınızı kapatmanızı tavsiye eder, müşterilerinize gösterdiğiniz yardım destek anlayış ve özen için ise teşekkür ederim 🙏🏼"
Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak bana ait olmayan bir Exxen üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 1.307 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. E...
Exxen Standart aboneliğime kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdım ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, üyeliğimi de iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Doğru mail adresim yerine yanlış bir adres kaydedildiği için işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Exxen müşte...
